Automatisation CHR

Automatiser les tâches répétitives sans bouleverser les outils du terrain.

L’objectif n’est pas d’ajouter un logiciel de plus. Il s’agit de connecter les outils déjà utilisés — caisse, planning, réservations, privatisations, messagerie — pour que les données circulent et que les actions répétitives se déclenchent seules.

25 ans d’expérience terrain en restauration et événementiel. Les solutions sont pensées à partir des contraintes réelles d’un directeur, d’un directeur d’exploitation et d’un directeur des opérations.

Une automatisation utile part d’un irritant réel.

Dans un établissement, la perte de temps vient rarement d’une seule grosse tâche. Elle vient de dizaines de ressaisies, exports, copier-coller, contrôles et relances. Un workflow bien conçu réduit ces frictions tout en conservant les outils métier en place.

Connecter les logiciels

Faire dialoguer Lightspeed, Combo, Zenchef, BookingShake, Google, APIs et services internes.

Supprimer les ressaisies

Transmettre automatiquement une information d’un outil à l’autre au lieu de la recopier.

Déclencher au bon moment

Rapports, alertes, relances ou contrôles lancés selon une heure, un événement ou un seuil.

Exemples de workflows dans le CHR

Rapport quotidien de CA et staffing
Contrôle automatique des paiements et espèces
Remontée des réservations et privatisations
Alertes sur ratios de personnel
Synthèse automatique par établissement
Relances et messages internes ciblés

Parler d’un projet concret.

Vous avez une tâche qui se répète chaque jour ? Partons de ce processus et regardons ce qui peut être automatisé.

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